Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Digitalisierungsaufträge, die über die Website plaene-scannen.ch oder auf anderem Weg an diemurmy GmbH (nachfolgend «Anbieterin») erteilt werden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Auftrag und Vertragsschluss
Die Bestellung über das Online-Formular gilt als Auftragsofferte der Kundschaft. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung der Anbieterin per E-Mail zustande. Die im Preisrechner und in der Bestellung ausgewiesenen Beträge sind Richtpreise auf Basis der Kundenangaben; der definitive Preis wird nach Wareneingang und Prüfung von Menge und Zustand bestätigt. Bei wesentlichen Abweichungen hält die Anbieterin vor Ausführung Rücksprache.
3. Pflichten der Kundschaft
Die Kundschaft stellt sicher, dass sie zur Digitalisierung der eingesandten Unterlagen berechtigt ist und dass keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Versand an die Anbieterin erfolgt auf Kosten und Gefahr der Kundschaft; eine transportsichere Verpackung gemäss den Hinweisen der Anbieterin wird vorausgesetzt.
4. Leistung und Lieferfrist
Die Anbieterin digitalisiert die Unterlagen mit der Sorgfalt eines professionellen Scan-Dienstleisters. Die Bearbeitungszeit richtet sich nach Menge und Zustand der Originale und wird nach Wareneingang bestätigt; ein allfällig genannter Zeitrahmen ist eine Richtfrist und kein Fixtermin. Die Lieferung der Dateien erfolgt per Download-Link, bei grossen Datenmengen nach Absprache auf Datenträger.
5. Originale
Nach Abschluss des Auftrags werden die Originale versichert an die angegebene Adresse zurückgesandt; die Rückversandpauschale ist im Preis ausgewiesen. Auf ausdrücklichen Wunsch der Kundschaft übernimmt die Anbieterin stattdessen die fachgerechte, vertrauliche Vernichtung.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Lieferung per Rechnung mit einer Frist von 30 Tagen netto. Bei Zahlungsverzug kann die Anbieterin Verzugszinsen sowie Mahngebühren gemäss den gesetzlichen Bestimmungen erheben.
7. Mängelrüge
Die Kundschaft prüft die gelieferten Dateien innert 14 Tagen und rügt allfällige Mängel schriftlich. Bei berechtigten Mängeln erfolgt kostenlose Nachbesserung (Neuscan der betroffenen Dokumente); weitergehende Ansprüche bestehen im Rahmen von Ziffer 8.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden, die sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn, Datenverlust bei der Kundschaft) ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Transportschäden auf dem Rückweg haftet die Anbieterin im Umfang der Transportversicherung. Bei unersetzlichen Unikaten empfiehlt die Anbieterin, vor dem Versand Wertangaben zu deklarieren und eine erhöhte Versicherungsdeckung zu vereinbaren.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Anbieterin behandelt alle eingesandten Unterlagen und erzeugten Daten vertraulich und bearbeitet sie ausschliesslich zur Auftragserfüllung. Scandaten werden 30 Tage nach Lieferung gelöscht. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, soweit nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände bestehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026